Historia
El concepto Do it Clean nace de la experiencia desde 1999 en el giro de lavandería, planchado y tintorería, así como la experiencia de haber participado en más de 80 negocios de este giro inicialmente con maquinaria tradicional. El fundador de Do it Clean se incorpora a este giro al dirigir un proyecto para un inversionista con 32 lavanderías utilizando maquinaria tradicional de tragamonedas (la que clásicamente se ha utilizado para este giro en casi todo el mundo), la estrategia era crecer hasta contar con al menos 200 puntos en la Ciudad de Guadalajara. A pesar del trabajo arduo y contar con un buen equipo de trabajo y maquinaria nueva los resultados no se daban en virtud de que las condiciones del mercado fueron desfavorables (contra toda lógica se comenzó a vender el servicio por otras empresas por debajo del costo.
Con perseverancia y trabajo arduo se logró remontar esta situación reduciendo costos y mejorando el servicio, logrando de esta forma y a manera de reconocimiento logró esta persona participar de la empresa en calidad de socio minoritario, lo que al paso del tiempo se fue convirtiendo en una participación mayor hasta llegar el día en que la totalidad de las acciones quedaron en manos del ahora Director General, el clásico sueño americano convertido en realidad.
Para estas fechas era un hecho que el entorno exigía un esfuerzo mayor para hacer más redituable este negocio ya que los insumos no han parado de incrementar su precio y el mercado no permitía hacer lo mismo con el pago por nuestros servicios, ello nos llevó reconocer la necesidad de crear un nuevo enfoque de este negocio, era urgente aplicar una reingeniería de la forma de prestar este servicio.
Este escenario nos permitió reconocer inicialmente dos necesidades que a la postre fueron clave para lograr nuestro actual éxito:
Con relación a la maquinaria y luego de un largo proceso de investigación logramos conseguir equipos más eficientes y que consumen menos insumos y otorgan más calidad en el lavado y secado de ropa, logrando ahorros que superan el 3 a 1 en el pago del suministro de agua en la Ciudad de Guadalajara, así como ahorros considerables en el pago de gas, energía eléctrica y productos de limpieza. El segundo punto se logró al instalar lavanderías más atractivas y cómodas para lograr que el cliente que deja su ropa a servicio pueda ser atendido con prontitud y eficiencia, así como aquel cliente que desea quedarse a lavar su ropa pueda esperar en un entorno con bajos niveles de ruido, un ambiente agradable y cómodo que no se había visto antes en este negocio.
Cabe mencionar que uno de los principales enfoques de nuestro negocio radica en continuar mejorando cada día estas dos condiciones que nos permiten ser y permanecer como la mejor opción para el cliente final así como para el inversionista que confió en nuestro sistema.